100% бонус на
первый депозит
+1050 бесплатных
вращений
100% бонус на
первый депозит
+1000₽ еженедельный
фриролл

Восстановить пароль в руме Aurora Poker

Пароль

Если пользователь забудет данные для входа в Личный кабинет, он может быстро вернуть доступ к аккаунту. Оператор предусмотрел функцию сброса пароля и его замены на новый. Игроку нужно только подтвердить, что он владелец учетной записи. Клиенты могут быстро восстановить пароль в Aurora Poker, указав на сайте адрес электронной почты. В статье рассмотрены нюансы процедуры возврата доступа к аккаунту.

Вход в Личный кабинет игрока в Аврора Покер

Чтобы авторизоваться на официальном сайте рума, пользователи заполняют небольшую анкету. Необходимо указать данные, которые клиент ввел при регистрации учетной записи. Как войти в Личный кабинет:

  1. Открыть официальный сайт Aurora Poker.
  2. Кликнуть по кнопке «Вход».
  3. Ввести email и пароль.
  4. Нажать на клавишу «Войти».

Если клиент ввел верную информацию, то через несколько секунд сайт обновится и игрок попадет на главную страницу рума. Он получит доступ к покерному лобби, деньгам на балансе и всем возможностям платформы.

Функционал профиля

Оператор разработал клиент со стандартным Личным кабинетом. Авторизованные пользователи получают доступ ко всем функциям профиля. Среди них:

Зарегистрированный пользователь получает доступ ко всем развлечениям, представленным на платформе. Он вправе играть за кеш-столами, участвовать в спинах и МТТ, включая фрироллы.

Неавторизованные посетители покер-рума могут только посмотреть лобби и доступные бонусы.

Пользователям без собственного аккаунта нельзя играть даже в бесплатном режиме. Поэтому всем новичкам, которые желают сесть за кеш-стол или поучаствовать в турнире, рекомендуется зарегистрироваться на платформе и войти в профиль.

Как легко восстановить пароль в Aurora Poker

Перед тем как приступать к изменению данных для авторизации, рекомендуется проверить правильность ввода. Возможно, игрок забыл переключить раскладку клавиатуры на латинскую, случайно использовал Caps Lock или добавил лишний символ. Поэтому стоит попробовать повторно ввести данные.

Вход на сайт
Восстановление доступа к сайту

Если у клиента не получается пройти авторизацию, он может быстро решить возникшую проблему. Что делать, если забыл пароль от аккаунта в Aurora Poker:

  1. Кликнуть по кнопке «Вход».
  2. Нажать на клавишу «Забыли…» под анкетой.
  3. Ввести адрес электронной почты, привязанной к аккаунту.

Оператор отправит на email письмо с дальнейшими инструкциями. Поэтому если у игрока нет доступа к электронной почте, то у него не получится сбросить пароль таким способом.

Ссылка для восстановления данных

После заполнения анкеты на сайте пользователь получит письмо. Открыв его, клиент увидит ссылку. Необходимо перейти по ней для восстановления пароля в руме Аврора Покер. Нажав на ссылку, игрок попадет на страницу, на которой можно изменить данные для авторизации. Нужно дважды ввести другой пароль и сохранить его.

Новая комбинация должна отличаться от предыдущих. Клиенту нельзя повторно использовать один из старых паролей.

После обновления данных игроку останется пройти авторизацию по инструкции выше. Нужно открыть анкету, указать логин и свежую комбинацию.

Что делать при возникновении проблем с входом в онлайн рум

Если игрок не может авторизоваться на платформе, то стоит связаться с сотрудниками службы технической поддержки. У пользователей возникают трудности с входом не только из-за того, что забыт пароль. Есть еще 2 распространенные причины:

  • Блокировка аккаунта. Если клиент нарушит правила игровой платформы (например, запустит покерный софт во время турнира), сотрудники службы безопасности перманентно заблокируют аккаунт. Посетитель не сможет войти в него, вывести средства со счета и т.д. При попытке авторизации на экране появится уведомление об ошибке.
  • Технические работы. Специалисты покер-рума регулярно обновляют и улучшают платформу, чтобы пользователи не сталкивались с различными сбоями. Во время технических работ игроки не могут войти в профиль. Оператор заранее публикует информацию о плановом обновлении платформы в официальном Telegram-канале.

Если пользователь не может восстановить доступ к профилю, рекомендуется написать специалистам службы поддержки. Они проверят статус аккаунта, состояние официального сайта и разберутся в проблеме.

Связь со службой поддержки

Сотрудники администрации круглосуточно обрабатывают обращения клиентов. Они отвечают на любые вопросы пользователей и помогают устранить технические проблемы. В 2024 году актуальны 3 способа связи с операторами саппорта. Подробнее о них — в таблице.

Способы связи Краткое описание
Лайв чат Он доступен на официальном сайте и в приложениях рума. Чтобы открыть чат, нужно кликнуть по кнопке «Помощь». На экране появится небольшое окно для ввода сообщений. Среднее время ответа в чате составляет 30 секунд.
Электронная почта Оператор опубликовал актуальный адрес в футере сайта. Если у игрока не получается авторизоваться на платформе, рекомендуется использовать именно email для связи. В письме нужно указать логин и время входа.
Telegram Администрация создала в мессенджере отдельный чат для связи со службой техподдержки. Ссылку на него можно найти в официальном канале покер-рума и на сайте.

Стоит учитывать, что в Live chat и Telegram отвечает не человек, а бот. Данные варианты не подходят тем, кто сталкивается со сложными проблемами. Поэтому рекомендуется связаться с представителями онлайн рума по почте. Единственный недостаток email — срок ожидания. Сотрудники рума реагируют на электронные письма в течение 120 минут. По выходным срок увеличивается до 6 часов.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *