Посетители азартной площадки нередко сталкиваются с проблемами при подключении к сайту. В таких случаях вначале нужно определить причину ошибки. Если Aurora Poker не работает из-за технического обслуживания, стоит подождать завершения профилактики, которая обычно длится не более часа. В иных ситуациях помогает выполнение различных действий. Подробнее о распространенных причинах, из-за которых не работает покер-рум, рассказано в материале. Приведены инструкции по исправлению частых ошибок.
По каким причинам Aurora Poker не работает
Выяснить проблему с подключением можно самостоятельно. В некоторых случаях попасть на азартную площадку не получается из-за технических работ в Аврора Покер. Также возможно отсутствие соединения с интернетом.
Чтобы определить тип ошибки, достаточно зайти на сайт платформы. В центре экрана появится уведомление, в котором сообщается о причинах сбоя. Если проходят профилактические работы, обычно указываются примерные сроки их завершения.
Слабое подключение к интернету
Если соединение с сервером нестабильно в Aurora Poker, то перейти к игре не получится. Вначале стоит проверить скорость интернета. В этом помогают различные сервисы, которые можно найти в любом поисковике. Для устранения неполадок понадобится перезагрузить роутер. Если ошибка не исчезает, стоит позвонить провайдеру.
Ошибки со стороны пользователя
В некоторых случаях Аврора Покер не работает и не открывается приложение по вине игрока. Вначале стоит проверить свой гаджет. Вероятно, работу сайта блокируют антивирусные программы. Рекомендуется отключить их на время либо добавить URL-адрес покер-рума в список исключений.
Также возможны другие проблемы с устройством. В их устранении помогают очистка компьютера от ненужных файлов и закрытие приложений для освобождения оперативной памяти.
В некоторых случаях требуется обновление операционной системы и драйверов. В свежих версиях устранены старые ошибки, приводившие к проблеме с запуском покер-рума.
Технические работы на сайте
Временами азартная площадка отключается на плановую профилактику. В ходе работ добавляются новые функции и устраняются старые ошибки. В процессе игроки не могут попасть на сайт. Приложение для ПК и смартфонов также не запускается.
О технических работах сообщается заранее. Информация публикуется в Telegram-канале. Там же указываются точные или примерные сроки завершения. По окончании профилактики можно продолжить игру на деньги.
Другие причины
Одна из распространенных ситуаций — блокировка домена. Из-за этого у многих игроков из России не выходит зайти на официальный сайт площадки. В решении проблемы помогают зеркала. На них сохранены все функции покер-рума и учетные записи клиентов. Также можно скачать отдельное приложение для ПК или смартфонов. Однако перед этим стоит свериться с системными требованиями программы. Подробнее — в таблице.
Параметр | ПК | Смартфоны |
Версия ОС | Windows 7 или macOS X V10.10 | Android 8.0 или iOS 13 |
ОЗУ | 2 Гб | |
Свободная память | 100 Мб | |
Разрешение экрана | 1027 на 768 | 1280 на 720 |
Процессор | 1 ГГц | 550 МГц |
Софт скачивается с сайта площадки. Загрузка доступна бесплатно и без авторизации. Чтобы запустить приложение, стоит кликнуть по его иконке. Клиент работает 24/7 и регулярно получает свежие обновления.
Что делать, если не запускается приложение Аврора Покер
Программа предоставляет быстрый доступ к кеш-играм и турнирам по покеру. Иногда у пользователей не получается заходить в приложение. Чаще всего причина возникает из-за технических работ. Также возможны и другие ошибки. Подробнее о том, как устранить проблему, рассказано ниже.
Обращение в службу поддержки
Для посетителей покер-рума работает круглосуточный саппорт. Пользователи могут задавать свои вопросы в любой день. Есть несколько способов связи со специалистом:
- Онлайн чат
- Telegram-бот
От сотрудника службы поддержки можно получить ссылку на работающий сегодня сайт. Также менеджеры саппорта помогают в устранении технических сбоев и предоставляют пошаговые инструкции по загрузке и установке софта.
Другие варианты
Зачастую помогает удаление имеющегося приложения. Останется скачать новый софт с сайта покер-рума. Если ошибка не исчезла и программа все равно не запускается, лучше обратиться к сотрудникам саппорта. Также можно попробовать очистить устройство от вредоносных файлов с помощью различных утилит.